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付款方式說明



-付款及配送方式-

配送方式:7-11全家黑貓宅急便

付款方式:貨到付款
信用卡(使用3D安全驗證)

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不會購買商品,請您放心!
以下有步驟教學❤️

如果懶得看,也沒關係!
直接連絡客服人員,她們會幫您搞定👍🏻




-購買方式-

1. 挑選好商品後,請選擇 數量 和 顏色/尺碼 ,再點擊「加入購物車」。

  • 若需重複選購其他商品,可繼續挑選並一併結帳。
  • 購物車中的商品將保留在您目前使用的設備和瀏覽器中,例如: 手機、電腦或平板,無法跨設備同步 

 

手機版如下:






電腦版如下:






2.挑選好所有的商品,需要一起結帳的時候,請點選電腦網頁右上角(手機、平板一樣往上滑右上角),有一個購物車的圖示。






3.點開即可展開您挑選的所有商品,確認沒問題,點擊下方的前往結帳。






4.進入結帳頁面(手機版與電腦版大同小異),上方選購的商品明細可以再更改尺寸、顏色以及數量,確認無誤之後開始填選下方的訂購資訊。

購買資訊:
運送的方式7-11全家黑貓宅急便【一般宅配(刷卡)、貨到付款】
付款的方式貨到付款信用卡(使用3D安全驗證)


購買人資料:
務必填寫您正確的姓名電話
(直接輸入10碼,不能留空白),如有特殊的需求都可以在客戶備註留言哦,我們查看到備註內容將盡可能做配合,如有問題也會提前與您告知,填寫完畢後選擇下方的下一步,即可完成下單哦。

注意:如果是要送給朋友或是請家人代收,可將收件人同購買人資料取消勾選。






5.點選下一步後您將會
 收到完成訂單簡訊通知,如沒有收到代表沒有成功哦,如果發生此情況請儘快 LINE 或 FB 訊息告知客服 。畫面也會轉至以下的訂單明細,明細上會有訂單編號,以及認證號碼,可以透過網頁置頂的左上角,點擊它 "" ,即可自行查詢訂單狀況,另外也可以加入我們LINE官方好友,或是透過FB直接跟我們說,會立即為您服務。



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如果有其他任何問題,依照您的方便"點我加入LINE官方好友"或是"點我進入FB臉書粉絲團",隨時歡迎您做詢問。


上班時間:早上9點-晚上12點(全年無休)

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寄送方式說明


1.寄送方式:
配送方式有提供7-11超商全家便利超商黑貓宅急便

2.出貨天數:
正常約7個工作天(不含例假日),出貨會有簡訊通知,如遇天災(颱風、地震等非人為因素)缺貨會提前通知,若多通電話沒回應,會盡快備齊出貨,缺貨則將會採用紙本通知,感謝您。


PS、如消費者 未取件包裹,導致商品被退回,會在商品退回後自動列為黑名單
(日後無法再下單)
因收件人姓名與證件不符無法取件或是有特殊原因,可透過"點我加入LINE官方好友"或是"點我進入FB臉書粉絲團"私訊我們為您補寄,且重新寄送一律採用7-11超商、全家便利超商,需酌收運費70元手續費哦。


⭕️ 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期(非試用期),不過我們幕峰MuFeng了解各位平時繁忙,期限寬裕至14天內都可以接受處理,提升您購物上最優質的體驗。


退換貨說明:

1.換貨:
「換貨」等於「退貨後重新購買」。
為了節省您的時間與金錢,您需要負擔寄回運費60元(超商收取的物流費用,不是本店賺取的費用
),且換貨新品寄出我們也會負擔運費70元(含平台手續費10元)給超商。

2.退貨:
本店會負擔所有的運費,每筆訂單僅限一次,
若您同一張訂單需分開多次退貨,將需要自行負擔額外所有的運費。(如買數件退幾件,導致原訂單沒滿免運優惠,則需收取原訂單的寄件運費「超商$70元、黑貓宅配$150元」,會在退款時抵扣)

退/換貨可只退回不滿意的商品,不用整單退回。

⛔️如您需要退換,請聯繫客服,確認您的訂單後會提供流程,並且請注意以下事項:

   ➤退換貨商品必須為全新狀態未清洗無異味,保留商品完整性,包含商品本體及贈品等,如有以上幾點,怒無法接受退換貨服務。

 

訂單相關說明


售後服務說明


誠摯感謝您的光臨

信任】是我們的非常堅守的理念,我們看重的是您第一次購買商品對於我們的信任,會想再次光臨本店,希望您會喜歡我們嚴格品管、精心篩選的服飾。
 

⚠️ 請詳細確認填寫的手機號碼,如有中途更換手機號碼、任何問題等等,請洽詢客服,感謝。

 (完成訂單會有簡訊通知,若沒有收到代表沒有成功,如發生此情況請儘快 LINE 或 FB 訊息告知客服 !



不會填寫訂單?
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出貨天數:
   ➤正常約7個工作天(不含例假日),出貨會有簡訊通知,如遇天災(颱風、地震等非人為因素)缺貨會提前通知,若多通電話沒回應,會盡快備齊出貨,缺貨則將會採用紙本通知,感謝您。


運費說明:

✅ 7-11便利商店$70元(外島不加價)
    配送天數:2-3天(台灣本島)、4-5天(台灣外島)

✅ 全家便利商店$70元(限台灣本島)
    配送天數:2-3天(台灣本島)

以上皆可貨到付款信用卡(使用3D安全驗證全館滿1500元免運費
(超商到貨皆有簡訊通知,且收到簡訊的7天內都可以自由至門市領取。如不方便收簡訊的話,可以透過LINE、FB跟我們說,可以改出貨訊息通知。)


☑️ 黑貓宅急便,台灣本島$150元,外島$300元。
    配送天數:1-2天(台灣本島)、3-5天(台灣外島)

貨到付款信用卡(使用3D安全驗證台灣本島滿1500免運費外島滿3000元免運費
(司機配達包裹前都會電話聯繫收件者,如有延後或指定收件的時間,可以在與司機告知。)




✔️收到商品14天內,產品請不要下水、損壞,維持產品的完整皆可以退換。
 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期(非試用期),不過我們幕峰MuFeng了解各位平時繁忙,期限寬裕至14天內都可以接受處理,提升您購物上最優質的體驗。


✔️若同時有訂購 多筆訂單,我們將會自動為您合併寄出,方便節省您的運費,並且 系統會依照訂單幾個就發送幾個出貨簡訊通知,請多加留意如有特殊情況需要分開寄出,請洽詢客服,感謝。



PS、如消費者 未取件包裹,導致商品被退回,會在商品退回後自動列為黑名單(日後無法再下單)
因收件人姓名與證件不符無法取件或是有特殊原因,可透過"點我加入LINE官方好友"或是"點我進入FB臉書粉絲團"私訊我們為您補寄,且重新寄送一律採用7-11超商、全家便利超商,需酌收運費70元手續費。


退換貨說明:

1.換貨:
「換貨」等於「退貨後重新購買」。
為了節省您的時間與金錢,您需要負擔寄回運費60元(超商收取的物流費用,不是本店賺取的費用
),且換貨新品寄出我們也會負擔運費70元(含平台手續費10元)給超商。

2.退貨:
本店會負擔所有的運費,每筆訂單僅限一次,
若您同一張訂單需分開多次退貨,將需要自行負擔額外所有的運費。(如買數件退幾件,導致原訂單沒滿免運優惠,則需收取原訂單的寄件運費「超商$70元、黑貓宅配$150元」,會在退款時抵扣)

退/換貨可只退回不滿意的商品,不用整單退回。

⛔️如您需要退換,請聯繫客服,確認您的訂單後會提供流程,並且請注意以下事項:

   ➤退換貨商品必須為全新狀態未清洗無異味,保留商品完整性,包含商品本體及贈品等,如有以上幾點,怒無法接受退換貨服務。



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隱私權條款


誠摯感謝您的光臨

「幕峰MuFeng」(以下簡稱本店)為了讓您能夠安心使用本店的各項服務與資訊,並重視本店與您的關係,特此向您說明本店的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 WACA(以下簡稱「
WACA」)授權我們建立的商店(以下簡稱「本店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料(包括您的員工和/或代表、代理您處理事務的人員)。如果您在本店上訪問或購買,我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性,我們致力於確保本店的完整性和安全性。 本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊可行選擇。

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本店如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本店以外的相關連結網站,也不適用於非本店所委託或參與管理的人員。

 

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本店或使用本店所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本店不會將個人資料用於其他用途。 本店在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

 

三、資料之保護

本店主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本店亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

 

四、網站對外的相關連結

本店的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本店所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本店的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

 

五、與第三人共用個人資料之政策

本店絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。 前項但書之情形包括不限於: 經由您書面同意。 法律明文規定。 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。 有利於您的權益。 本店委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

 

六、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務,本店會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

 

七、隱私權保護政策之修正

本店隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

 

八、清除訂單資料

因網站系統設定的關係,訂單一旦建立則無法刪除,訂單建立起算一年後會自動刪除,如有疑慮,我們可以協助您將訂購姓名、電話、配送方式等資料做修改。



如果您對本店的隱私政策有任何疑問或意見,或者您希望我們更新有關您或您的偏好的資訊,請通過電子郵件 :n098741236@gmail.com與我們聯繫。

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【最後更新日期:2023-08-01】